2020年吉林大學(xué)珠海學(xué)院本科插班生招生入學(xué)考試《人力資源管理》專(zhuān)業(yè)課程考試大綱
2020-01-31 21:45:46網(wǎng)絡(luò)整理
考試科目名稱(chēng):人力資源管理
一、考試的內(nèi)容、要求和目的
1、考試內(nèi)容:
第一章人力資源管理導(dǎo)論
。1)人力資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展:手工藝制度階段;科學(xué)管理階段;人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段;組織科學(xué)人力資源方法階段。
(2)組織與人力資源管理的關(guān)系:組織的特征;組織中管理者的職責(zé)與目標(biāo);直線(xiàn)經(jīng)理與人事經(jīng)理在人力資源管理中的分工;人力資源管理的重要性。
。3)人力資源管理面臨新的挑戰(zhàn):財(cái)務(wù)狀況;組織的重新設(shè)計(jì)運(yùn)動(dòng);員工對(duì)工作生活質(zhì)量的要求。
第二章工作分析與工作設(shè)計(jì)
。1)工作分析的程序:工作分析中的基本概念;組織結(jié)構(gòu)圖的作用及局限性;工作分析的用途;收集工作分析資料的人員選擇;手機(jī)工作分析的目標(biāo)工作。
。2)工作分析的方法:定性的工作分析方法;定量的工作分析方法;工作描述;工作規(guī)范。
。3)工作設(shè)計(jì):工作的性質(zhì);傳統(tǒng)的科學(xué)管理方法;人際關(guān)系方法;工作特征模型法優(yōu)秀業(yè)績(jī)工作體系;輔助工作設(shè)計(jì)方法。
第三章人力資源戰(zhàn)略與計(jì)劃
。1)人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃:人力資源計(jì)劃的基本問(wèn)題;人力資源計(jì)劃的必要性;人力資源的計(jì)劃與組織計(jì)劃的關(guān)系;人力資源計(jì)劃的層次。
。2)人力資源供求預(yù)測(cè):人力資源計(jì)劃模型;勞動(dòng)力市場(chǎng)的兩種類(lèi)型;人力資源需求預(yù)測(cè);人力資源供給預(yù)測(cè)。
(3)人力資源計(jì)劃的控制與評(píng)價(jià):勞動(dòng)力供給與需求的協(xié)調(diào);人力資源計(jì)劃的協(xié)調(diào);人力資源計(jì)劃的整體性。
第四章員工招聘
。1)招聘過(guò)程管理:招聘過(guò)程的重要性;招聘任的選擇;招聘收益金字塔;真實(shí)工作預(yù)覽;招募過(guò)程管理與招聘周期。
(2)招聘渠道的類(lèi)別及其選擇:應(yīng)征者的內(nèi)部來(lái)源;招聘廣告;職業(yè)介紹結(jié)構(gòu);獵頭公司;校園招聘;員工推薦與申請(qǐng)人自薦;臨時(shí)雇員招聘來(lái)源的比較。
(3)應(yīng)征者的求職過(guò)程:申請(qǐng)人選擇工作方式的類(lèi)型;工作申請(qǐng)人與組織的目標(biāo)沖突;準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷。
第五章員工錄用
(1)選擇工具的可靠性與有效性:?jiǎn)T工選拔的重要性;員工測(cè)評(píng)的可靠性;員工測(cè)評(píng)的有效性;員工錄用決策的改進(jìn);基礎(chǔ)比率、挑選率和有效系數(shù)之間的關(guān)系。
。2)員工錄用方法:推薦與背景調(diào)查方法;錄用測(cè)試方法;工作申請(qǐng)表格的設(shè)計(jì)和使用;錄用的原則。
。3)招聘面談:面談的程序;錄用面談的種類(lèi);面談人員容易出現(xiàn)的問(wèn)題;工作申請(qǐng)人的面談技巧。
第六章職前教育與員工培訓(xùn)
。1)職前教育:?jiǎn)T工職前教育的必要性;職前教育的內(nèi)容和程序;職前教育的控制和評(píng)價(jià)。
。2)員工培訓(xùn)需求評(píng)估:?jiǎn)T工培訓(xùn)的必要性;員工培訓(xùn)的基本程序;培訓(xùn)需求的循環(huán)評(píng)估模型;培訓(xùn)需求的任務(wù)—績(jī)效評(píng)估模型;前瞻性培訓(xùn)需求分析模型;培訓(xùn)需求評(píng)估方法的比較。
。3)員工培新方案設(shè)計(jì):培訓(xùn)的內(nèi)容;培訓(xùn)者的選擇;培訓(xùn)原理。
。4)培訓(xùn)方案的實(shí)施:培訓(xùn)者的工作方法;員工脫產(chǎn)培訓(xùn)方法;員工在職訓(xùn)練;培訓(xùn)效果的評(píng)估;培訓(xùn)方法的有效性比較。
第七章工作績(jī)效考核
。1)績(jī)效考核體系基礎(chǔ):?jiǎn)T工培訓(xùn)水平度差異;績(jī)效培訓(xùn)的目的;有效業(yè)績(jī)考核體系的標(biāo)準(zhǔn);員工業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)容易出現(xiàn)的問(wèn)題。
(2)績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì):評(píng)價(jià)者的選擇;評(píng)價(jià)信息來(lái)源的選擇;評(píng)價(jià)者的準(zhǔn)備;業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的類(lèi)型;業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法的類(lèi)型;工作績(jī)效評(píng)價(jià)的周期。
。3)員工績(jī)效考核方法:主觀(guān)評(píng)價(jià);客觀(guān)評(píng)價(jià);工作成果評(píng)價(jià)法;影響業(yè)績(jī)考核方法選擇的因素;業(yè)績(jī)考核方法的比較。
第八章薪酬制度設(shè)計(jì)原理
。1)員工激勵(lì)理論:激勵(lì)理論的內(nèi)容;有效激勵(lì)系統(tǒng)的要求;公平理論。
(2)工作評(píng)價(jià):工作評(píng)價(jià)與薪酬結(jié)構(gòu);工作排序法;因素比較法;工作分析法;點(diǎn)數(shù)法;海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng);技能導(dǎo)向與工作導(dǎo)向的比較;市場(chǎng)導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)的確定。
。3)薪酬水平的決定:市場(chǎng)薪酬的調(diào)查;工資曲線(xiàn)與薪酬等級(jí);薪酬水平策略;薪酬結(jié)構(gòu)策略。
第九章員工薪酬管理
(1)員工薪酬管理:影響企業(yè)薪酬政策的外部因素;公平理論與薪酬體系;企業(yè)的薪酬策略;員工薪酬體系內(nèi)容。
。2)員工個(gè)人激勵(lì):?jiǎn)T工個(gè)人激勵(lì)計(jì)劃;員工的薪酬調(diào)整政策;員工激勵(lì)系統(tǒng)的管理。
。3)員工集體激勵(lì):利潤(rùn)分享計(jì)劃與增益分享計(jì)劃;斯坎隆計(jì)劃;美國(guó)的員工福利計(jì)劃。
第十章員工職業(yè)前程與管理發(fā)展
(1)員工職業(yè)教育與管理發(fā)展:?jiǎn)T工職業(yè)發(fā)展的階段性;員工的自我職業(yè)管理;組織的員工職業(yè)管理。
。2)員工職業(yè)管理:組織的職業(yè)管理模式;員工晉升;缺勤和離職;員工下崗和退休。
。3)管理人員的選拔與發(fā)展:管理人員選拔的特殊性;管理人員的甄選;管理發(fā)展。
2、考試的要求和目的
本專(zhuān)業(yè)要求考生掌握人力資源管理方面的基本理論和基本知識(shí),受到人力資源管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決人力資源管理問(wèn)題的基本能力。
考生應(yīng)具備以下幾方面的知識(shí)和能力:
。1)掌握人力資源管理的基本理論、基本知識(shí);
(2)掌握人力資源管理的定性、定量分析方法;
(3)具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通、組織協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)的基本能力;
。4)熟悉與人力資源管理有關(guān)的方針、政策及法規(guī);
。5)了解本學(xué)科理論前沿與發(fā)展動(dòng)態(tài)。
二、考試的形式和結(jié)構(gòu)
1、考核形式:閉卷
2、考試時(shí)間:120分鐘
3、試卷題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇、名詞解釋、簡(jiǎn)答題、案例分析題
4、對(duì)考試輔助工具的要求:攜帶鋼筆、圓珠筆或中性筆。
三、教材及教學(xué)參考書(shū)
《人力資源管理教程》,張一馳張正堂主編,北京大學(xué)出版社,2010年5月第二版。
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