2023年航空服務藝術(shù)與管理專業(yè)是干什么的

　　航空服務藝術(shù)與管理專業(yè)培養(yǎng)掌握藝術(shù)學、管理學和航空服務學理論知識，通曉航空業(yè)有關(guān)的政策和法規(guī)，精通國內(nèi)外航空服務業(yè)務流程、要求和管理技能，具備航空服務能力、英語會話能力、溝通協(xié)調(diào)能力和應急處置能力，能在航空公司、機場等單位和在大型會展、旅游接待、禮儀服務從事服務和管理的高端服務應用型人才。

　　1航空服務藝術(shù)與管理專業(yè)學習內(nèi)容

　　學習內(nèi)容：民航概論、管理學、藝術(shù)學概論、現(xiàn)代服務業(yè)管理、民航商務運營管理、航空客艙設備操作實務、航空客艙服務與管理、航空服務英語、民航播音藝術(shù)、民航服務禮儀等。

　　專業(yè)定義：在航空公司從事空中服務工作的專業(yè)人員，要求有一定英語或其他語種的聽說能力，具備一定社交禮儀知識與技能。例如：在航空飛機上為旅客提供服務的人員。

　　2航空服務藝術(shù)與管理專業(yè)就業(yè)方向

　　航空服務藝術(shù)與管理專業(yè)學生畢業(yè)后，可到國內(nèi)和國際各航空公司擔任民航乘務員、民航安全員，或從事機場安檢、值機、VIP服務、航空票務、郵輪海乘、高鐵乘務等工作，也可到政府部門、企事業(yè)單位、在有空乘專業(yè)的院校從事管理、文秘、教師等工作，亦可從事旅游等相關(guān)工作。

　　從國際國內(nèi)現(xiàn)有薪資水平看，國內(nèi)主流航空公司空乘人員平均年薪在10萬元人民幣以上，同時因其專業(yè)性和供應不足，其職業(yè)穩(wěn)定性得到保證。

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