我們準備好了！世博會志愿者風采（組圖）(2)

世博會志愿者風采

　　禮儀服務

　　坐姿不好加坐一刻鐘

　　作為最早赴滬的一批世博會志愿者，38位來自武漢商業(yè)服務學院的大學生已于元月22日和31日啟程。在那之前，他們都經(jīng)過了嚴格的禮儀特訓。“每天至少用兩個小時牙咬筷子練微笑、頭頂筆記本練平衡和站姿。”坐姿的最基本要求是：坐在凳子外三分之一的位置，兩腳自然并攏，大腿與身體的角度要小于90度，收小腹，腰背挺直。“訓練中練一次坐姿的時間一般為10分鐘，練完后感覺腰都挺不起來。”旅游系的肖晶說，一次，她因為坐姿不好被罰加坐15分鐘，最后已經(jīng)兩腿發(fā)麻，根本站不起來了。

　　站姿訓練，也是禮儀培訓的必修課。練站姿時需要小腿并攏夾一張白紙，頭上頂一本書，腰背同樣要挺直，貼墻站。這樣簡單的動作一般需要練習上千遍。“一堂站姿課下來，我是真正體會到什么叫腰酸背疼腿抽筋了。”肖晶說，“不過，身體再累，我們還會堅持下去，我們要為世博會獻上最靚麗的一面。”　　

　　講解服務

　　三種語言介紹要限時

　　4月12日晚，武漢商貿職業(yè)學院的45名世博會日本產業(yè)館見習生開赴上海，她們將為相關參展企業(yè)從事講解和禮儀接待服務。“日本老師在培訓過程中相當嚴格，”大三學生尚玲說，日方培訓的第一天，安排大家進行“自我介紹”。有的同學使用漢語、英語、日語三種語言進行介紹，培訓老師則用秒表計時，時間一到，便大聲叫停，“如果你沒有在規(guī)定的時間說完，請下課后再和老師說。”

　　在最后幾天的培訓中，“說話前要先按日本禮儀鞠躬，一天培訓下來，鞠躬的次數(shù)都一百次左右。”來自內蒙古的崔鑫說，“不過，在這里學到了很多，放棄找工作參加世博會見習服務很值得。”