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李軍,銀行喊你回家改名

來源:新華網(wǎng) 2009-08-29 11:20:47

[標(biāo)簽:銀行]

  因名叫李軍的人太多,銀行說為客戶安全考慮,拒絕了一名叫李軍的客戶在東莞東城路上的一家銀行開戶。(8月28日《廣州日報》)

  公民出生時無法自主決定自己姓甚名誰,姓名大都是父母或者其他人給起的,長大后銀行決定要不要你這個客戶,這對公民而言,顯然有失公平。銀行為此解釋說,這是因為銀行系統(tǒng)有限

  制,超過300個同名同姓者,就不能再開戶了,這是出于對客戶安全的考慮。

  銀行考慮客戶的安全是其責(zé)任和義務(wù),但制定這種僵化死板的規(guī)定,卻只能給客戶添麻煩。銀行的系統(tǒng)是銀行自己設(shè)計的,那么試問,這300個同名同姓者的標(biāo)準(zhǔn),是如何制定的,依據(jù)又是什么?為什么不是100個或者是500個呢?

  況且,作為公民身份最重要識別依據(jù)的居民身份證,每個人的號碼都是不同的,怎么能說同名同姓就危害到客戶資金安全了呢?銀行的這種荒唐規(guī)定,也充分說明了國內(nèi)銀行的服務(wù)意識確實存在較大的提升空間。

  即使從法律角度而言,銀行對這“第301個李軍”的拒絕,也是不符合法律規(guī)定的。銀行和出租車一樣,都有著強(qiáng)制締約義務(wù)——出租車無正當(dāng)理由,不得拒載,而銀行在市民拿著合法身份證到銀行開戶、存錢時,銀行也是有義務(wù)來滿足市民的需求,如拒絕那就屬于違約行為了。

  理論上雖然這么說,但公民為了在一家銀行開個戶頭,就得去和銀行打一場官司,這個代價是否有點大?看來,這名叫李軍的客戶,如果真想在這家銀行辦理業(yè)務(wù),那就只能回家改名了。 (苑廣闊)

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